Verloren & Gefunden

Im Trubel der Reisevorbereitungen oder nach der Rückkehr können kleine und große Gegenstände schnell einmal verloren gehen. Von Cappys über Jacken und Kuscheltiere bis hin zu Kindersitzen, Sonnenbrillen oder Portemonnaies – es ist erstaunlich, was alles auf unserem Parkplatz oder in unseren Shuttlebussen vergessen wird. Um solche Situationen zu erleichtern, haben wir einen speziellen Service eingerichtet.

Unser Fundbüro-Service

• Regelmäßige Kontrollen: Nach jeder Shuttlebus-Fahrt führen unsere Mitarbeiter eine gründliche Überprüfung durch, um sicherzustellen, dass keine Gegenstände vergessen wurden.
• Sichere Aufbewahrung: Alle gefundenen Gegenstände werden sicher in unserer Fundgrube aufbewahrt. Wir dokumentieren jeden Fund sorgfältig, um eine schnelle Rückgabe an den rechtmäßigen Besitzer zu gewährleisten.
• Abholung oder Versand: Solltest du etwas bei uns verloren haben, kannst du deinen Gegenstand bei der Abreise direkt bei uns abholen. Falls du bereits abgereist bist, bieten wir an, dir den verlorenen Gegenstand zuzusenden. Für diesen Service fallen keine zusätzlichen Kosten an, lediglich das Porto für den Versand muss von dir übernommen werden. Hierfür bitten wir dich, uns ein entsprechendes Postticket zukommen zu lassen.

Wie melde ich einen Verlust?

Wenn du vermutest, dass du etwas auf unserem Parkplatz oder im Shuttlebus verloren hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Du erreichst uns über die bekannten Kontaktwege. Gib uns eine genaue Beschreibung des verlorenen Gegenstands und den Zeitraum deiner Reise an, damit wir dir effektiv helfen können.