Support

Support bei Dein Stellplatz: Immer für dich da

Bei Dein Stellplatz legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Unser Support-Team ist bestrebt, dir bei jeder Frage oder jedem Anliegen zur Seite zu stehen – egal, über welchen Kanal du uns erreichen möchtest.

Umfassende Supportzeiten

Bürozeiten: Unser Büro-Support ist von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:30 Uhr, direkt erreichbar.

24/7 Support am Parkplatz: Außerhalb der Bürozeiten leiten wir Anrufe automatisch zu unseren Mitarbeitern am Parkplatz weiter, sodass du rund um die Uhr Unterstützung erhältst.

Vielfältige Kontaktmöglichkeiten

Live-Chat & App Chat: Schnelle und unkomplizierte Hilfe direkt über unsere Webseite oder die Dein Stellplatz App.

E-Mail: Schicke uns deine Anfragen jederzeit per E-Mail, und wir antworten so schnell wie möglich.

Telefon: Direkter Kontakt ist oft der schnellste Weg zur Lösung – ruf uns einfach an.

WhatsApp & SMS: Für kurze Fragen oder schnelle Updates sind wir auch über WhatsApp und SMS erreichbar.

Social Media Messenger: Nutze die Messenger-Dienste auf unseren Social Media Kanälen für deine Anliegen.

Warum unser Support heraussticht

Unser Ziel ist es, dir einen nahtlosen und angenehmen Service zu bieten. Egal, ob du Fragen zur Buchung hast, Unterstützung bei der Anreise benötigst oder Informationen zu unseren Parkplätzen suchst – wir sind hier, um dir zu helfen. Unsere Mitarbeiter sind geschult, kompetent und immer freundlich, um sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit Dein Stellplatz positiv und stressfrei ist. Unser vielseitiger Support ist ein weiterer Grund, warum Kunden uns vertrauen und immer wieder gerne unsere Dienste in Anspruch nehmen.