Pracownicy w Dein Stellplatz

W Dein Stellplatz przywiązujemy dużą wagę do osobistej obsługi i dbałości o klienta. Nasi pracownicy są na miejscu przez całą dobę, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby zapewnić wsparcie przez cały czas i odpowiedzieć na pytania. Ten wysoki poziom osobistej obecności i zorientowania na klienta odróżnia nas od wielu innych dostawców parkingów, którzy w coraz większym stopniu polegają na automatyzacji.

Obsługa na miejscu 24/7

Stała dostępność: Nasi pracownicy na miejscu są dostępni o każdej porze dnia i nocy, aby zapewnić płynne działanie i reagować na potrzeby naszych klientów. Dotyczy to zarówno naszej głównej lokalizacji P1, jak i innych parkingów.

Bezpieczeństwo i nadzór: Oprócz obsługi klienta, nasi pracownicy monitorują również parkingi, zarówno osobiście, jak i za pośrednictwem monitoringu wideo. Zapewnia to naszym klientom dodatkowe bezpieczeństwo i spokój ducha.

Obsługa biurowa i komunikacja

Godziny pracy biura: Nasze biuro jest obsługiwane od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:30. W tym czasie jesteśmy dostępni za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji (telefon, czat na żywo, e-mail).

Obsługa klienta w weekendy: Odpowiadamy również na wiadomości e-mail w weekendy, aby zapewnić wsparcie poza regularnymi godzinami pracy.

Nasze zaangażowanie w spersonalizowaną obsługę

W Dein Stellplatz jesteśmy dumni z zapewniania wysokiego standardu spersonalizowanej obsługi i dbałości o klienta. Nasi pracownicy są sercem naszych usług i są pod ręką, aby uczynić parkowanie i podróżowanie tak przyjemnym i bezstresowym, jak to tylko możliwe.

Niezależnie od tego, czy masz pytania, potrzebujesz wsparcia, czy po prostu chcesz wiedzieć, że ktoś wysłucha Twoich obaw – nasz zespół jest zawsze do Twojej dyspozycji!