Pan Sommer* był przekonany, że wszystko zaplanował perfekcyjnie.
Zarezerwował parking przy lotnisku z wyprzedzeniem na stronie Dein Stellplatz – z wygodnym transferem i popularnym Pakietem Ochrony Premium.
Wszystko wskazywało na spokojny, bezstresowy początek wakacji.
Ale jak to bywa: drobne przeoczenie może mieć duże konsekwencje – i tak właśnie się stało.
W dniu wyjazdu pan Sommer popełnił prosty, ale poważny błąd:
Nie przeczytał dokładnie potwierdzenia rezerwacji. Adres parkingu? Nie zapisany.
Zamiast pojechać na Dein Stellplatz, skręcił bez zastanowienia na parking P1 przy lotnisku.
Na miejscu próbował zeskanować kod QR z rezerwacji, ale oczywiście – nie działał.
Kod był ważny tylko na Dein Stellplatz, nie na parking lotniskowy. Wziął więc bilet i uznał, że to się jakoś rozwiąże.
Typowe: „jakoś to będzie”. Ale po powrocie przyszło otrzeźwienie.
Po powrocie z – miejmy nadzieję – udanych wakacji, pan Sommer przeżył szok przy automacie parkingowym.
Opłata za parking była wielokrotnie wyższa niż ta za wcześniej zarezerwowane miejsce.
Skontaktował się z naszym zespołem i przesłał paragon z nadzieją na zwrot kosztów.
Niestety: parking przy lotnisku nie należy do naszych usług, więc zwrot nie był możliwy.
Na szczęście pan Sommer zarezerwował Pakiet Ochrony Premium – i to uratowało sytuację.
Nie mogliśmy zwrócić kosztów parkingu przy lotnisku, ale mogliśmy bezpłatnie anulować jego rezerwację u nas.
Dzięki temu nie musiał płacić za dwa miejsca – mała ulga w tej niemiłej sytuacji.
Właśnie po to stworzyliśmy ten pakiet:
Gdy coś pójdzie nie tak – z własnej winy lub niezależnych przyczyn – masz zabezpieczenie i elastyczność.
Oto nasze wskazówki, jak uniknąć niepotrzebnych problemów:
📩 Dokładnie przeczytaj potwierdzenie rezerwacji – szczególnie adres i instrukcje
🗺️ Zapisz adres parkingu w nawigacji, żeby nie błądzić na ostatnią chwilę
🛡️ Wybierz Pakiet Ochrony Premium, by uniknąć kosztownych niespodzianek
Bo: Udane wakacje zaczynają się od dobrze zaparkowanego auta – i u nas to często tańsze niż jeden zły zakręt.
👉 Zarezerwuj mądrze i podróżuj spokojnie!